O consórcio costuma parecer uma escolha simples até o momento de conversar com o vendedor sobre os detalhes do contrato. Isto posto, boa parte dos problemas enfrentados por consorciados nasce da ausência de perguntas objetivas logo no início da negociação. Como ressalta o empresário Tiago Oliva Schietti, antes de assinar qualquer proposta, é importante reunir informações que permitam comparar planos com segurança real. Pensando nisso, a seguir, separamos algumas perguntas relevantes para a escolha do consórcio.
Por que o consórcio exige perguntas específicas ao vendedor?
Já de início, o empresário Tiago Oliva Schietti menciona que o consórcio funciona por meio de grupos e parcelas que variam conforme o plano contratado, o que torna cada proposta diferente da outra. Logo, comparar apenas o valor da parcela mensal costuma levar a decisões equivocadas, porque taxas e prazos de contemplação mudam o custo final do consórcio de forma significativa.
Sem essas perguntas, o comprador assume riscos que só aparecem depois da assinatura, quando alterar condições já não é mais possível. Por isso, entender a lógica do grupo, da taxa de administração e do fundo de reserva evita surpresas ao longo do pagamento das parcelas mensais.
Perguntas sobre taxas e custos do consórcio
As taxas costumam ser o ponto mais nebuloso em qualquer negociação de consórcio, especialmente para quem nunca contratou esse tipo de produto antes. Portanto, antes de aceitar uma proposta, o comprador deve pedir ao vendedor uma explicação detalhada sobre cada custo embutido no contrato, evitando surpresas nas primeiras parcelas. Entre alguns exemplos, estão:
- Qual é a taxa de administração total e como ela é diluída ao longo das parcelas;
- Existe taxa de adesão ou outro custo cobrado apenas na entrada do plano;
- O fundo de reserva é obrigatório e qual o percentual aplicado sobre o valor do bem;
- Há reajuste anual da parcela ou do bem e com base em qual índice;
- Quais multas incidem em caso de atraso no pagamento ou desistência do grupo.
Essas respostas revelam o custo real do consórcio, muito além da parcela anunciada em propaganda. Assim sendo, comparar duas propostas apenas pelo valor mensal costuma esconder diferenças relevantes, que só aparecem no fechamento do contrato, quando renegociar condições já não é mais viável.
Como avaliar a idoneidade do vendedor antes de fechar negócio?
Nem todo vendedor representa a administradora com a mesma transparência, e por isso vale confirmar informações básicas antes de avançar na negociação. Segundo o empresário Tiago Oliva Schietti, perguntar há quanto tempo a empresa atua no mercado, se está registrada no Banco Central e se existem reclamações recorrentes ajuda a reduzir o risco de contratos mal estruturados.
Tendo isso em vista, um vendedor preparado explica de forma clara os critérios de contemplação, sem prometer prazos que a administradora não pode garantir de fato. Essa postura costuma indicar maior seriedade na condução do consórcio, algo que vale observar já nas primeiras conversas com o representante.
O que perguntar sobre prazos e forma de contemplação?
A contemplação é o momento mais aguardado por quem contrata um consórcio, e também o mais cercado de dúvidas entre os participantes do grupo. Desse modo, é importante perguntar como funciona o sorteio, quais são os critérios do lance e se há prazo médio de espera para o grupo em questão.
Também vale confirmar se é possível usar o próprio FGTS ou outros bens como lance, além de entender o que acontece caso o consorciado precise desistir antes da contemplação, conforme pontua Tiago Oliva Schietti. No final, essas respostas evitam decisões precipitadas e ajudam a planejar melhor o pagamento das parcelas restantes do plano.
As perguntas certas reduzem risco na hora de contratar
Em última análise, reunir essas perguntas antes de assinar transforma a relação com o vendedor em uma negociação mais equilibrada entre as partes envolvidas. Assim sendo, o comprador bem informado consegue comparar propostas com critério, sem se deixar levar apenas pela urgência da venda ou pelo desconto oferecido no primeiro contato.